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Pregunta:

Pregunta: La fototeca de mi mac no carga los archivos

Recientemente decidí subir todas mis fotos a icloud que tenia almacenadas en mi backup, eran aproximadamente unos 20,000 archivos, al principio empezo a cargarlas sin ningun problema pero luego al ir ingresando mas albumes se quedo estancada y no continuo cargando archivos.


Llevo una semana esperando que suba pero se quedo estancado y no esta cargando ninguna foto y video.

iMac, iOS 10.3.3

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Respuesta:

Hola njaviersito!!


Además de las recomendaciones del compañero Charlz, el proceso de sincronización de la Fototeca es automático, pero a veces no es inmediato.

Depende del volumen de datos a sincronizar y de la velocidad de tu conexión a internet, que tiene que ser Wi-Fi, ya que por datos no se sincroniza la Fototeca.

No te recomiendo hacer muchos cambios seguidos en la Fototeca, para que se estabilice lo antes posible.

Hay que tener paciencia, que al final se sincroniza todo y se normaliza el sistema.

A mi me tardaron unas tres semanas en sincronizarse unas dos mil fotos, y eso que tengo fibra óptica de 120 megas.


Puedes ver el estado de la sincronización:

- En un iPhone, iPad o iPod touch, ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Fotos. En iOS 10.2 o anterior, ve a Ajustes > iCloud > Fotos.

- En el Mac, abre la app Fotos. En la barra de menús, haz clic en Fotos > Preferencias. Haz clic en la pestaña iCloud.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!


Saludos Charlz!!

Publicado el

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8/08/2017 04:11 PM en respuesta a njaviersito En respuesta a njaviersito

Hola njaviersito


Veo que la cantidad de archivos que pretendes subir a icloud es muy grande, ¿has comprobado que en iCloud tengas el espacio suficiente para almacenar todos esos archivos? Es probable que el espacio disponible en tu cuenta de iCloud no sea el suficiente para guardar todas esas fotos.


Te recuerdo que la cantidad de espacio en iCloud de manera gratuita que Apple te brinda es de 5Gb y sería posible que debido a la cantidad de archivos que pretendes almacenar debas aumentar dicho plan, la siguiente categoría seria de 50GB


Por favor dime si puedo ayudarte en algo mas o si resolví tu duda marca mi respuesta como "útil"

8/08/2017 04:11 PM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

10/08/2017 03:32 PM en respuesta a njaviersito En respuesta a njaviersito

Hola njaviersito!!


Además de las recomendaciones del compañero Charlz, el proceso de sincronización de la Fototeca es automático, pero a veces no es inmediato.

Depende del volumen de datos a sincronizar y de la velocidad de tu conexión a internet, que tiene que ser Wi-Fi, ya que por datos no se sincroniza la Fototeca.

No te recomiendo hacer muchos cambios seguidos en la Fototeca, para que se estabilice lo antes posible.

Hay que tener paciencia, que al final se sincroniza todo y se normaliza el sistema.

A mi me tardaron unas tres semanas en sincronizarse unas dos mil fotos, y eso que tengo fibra óptica de 120 megas.


Puedes ver el estado de la sincronización:

- En un iPhone, iPad o iPod touch, ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Fotos. En iOS 10.2 o anterior, ve a Ajustes > iCloud > Fotos.

- En el Mac, abre la app Fotos. En la barra de menús, haz clic en Fotos > Preferencias. Haz clic en la pestaña iCloud.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!


Saludos Charlz!!

10/08/2017 03:32 PM

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Perfil de usuario para usuario: njaviersito

Pregunta: La fototeca de mi mac no carga los archivos