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Pregunta:

Pregunta: Problema radio fm

he contactado con el desarrollador de la app, porque he comprado la versión premiun y no funciona, me dice que por su parte esta todo bien, que reclame la devolución a apple que es un problema de ellos. ¿Que puedo hacer?


saludos

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9/08/2017 01:46 PM en respuesta a antoniodeleganes En respuesta a antoniodeleganes

Buenas, en este caso, te puedo recomendar dos opciones, una de ellas, puedes contactar directamente con el soporte técnico de Apple a ver que solución te dan o puedes intentar devolver la aplicación siguiendo las instrucciones del siguiente enlace, mediante "señalar un problema".

Un saludo

9/08/2017 01:46 PM

Responder Útil

11/08/2017 11:04 AM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Gracias, el. Soporte apple deja bastante que desear tenia un problema para

la recuperación de cuente y me dijeron que me contestarian por correo o

recibiria una llamada el 19 de julio a las 11:30 hoy es 11 de agosto y

esperando. El desarrollador me dijo que era un problema de apple y en

cuanto al problema no da opciones. En cualquier caso doy por perdida la

compra, ahora bien una y no más.


El El mié, 9 ago 2017 a las 20:47, Novedades de Comunidades de soporte de

11/08/2017 11:04 AM

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Pregunta: Problema radio fm