Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: No puedo resetear mi iPhone 7 oprimiendo el boton de bloqueo y el de volumen, y siri no apaga las luces cuando le digo buenas noches, qué pasa?! es problema de iOS 10.3.3?

Problemas de iOS 10.3.3

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Útil

12/08/2017 01:49 AM en respuesta a Daniel Antonio En respuesta a Daniel Antonio

Hola Daniel Antonio!!


Daniel Antonio escribió:

No puedo resetear mi iPhone 7 oprimiendo el boton de bloqueo y el de volumen

Esta es la forma de hacer un reinicio forzado a tu iPhone 7: "mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.".


Daniel Antonio escribió:

siri no apaga las luces cuando le digo buenas noches

¿Entiendo que usas Home Kit y Siri no hace lo que le pides?. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Utiliza la app Casa en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

¡Controla tu casa con Siri!

Tras añadir accesorios a Casa, puedes controlar tus accesorios y ambientes mediante comandos de Siri. Aquí hay algunas preguntas que puedes hacer a Siri, dependiendo de tus accesorios, sus nombres y tus ambientes:

  • “Apaga las luces del salón”.
  • “Ajusta el brillo al 55 %”.
  • “Pon el termostato a 20 grados”.
  • “¿He cerrado la puerta delantera?”
  • “Estoy en casa”.
  • “Enciende el ventilador en la oficina”.
  • “Establece mi ambiente de lectura”.
  • “Apaga las luces de la casa en Barcelona”.

Cuando bloqueas el dispositivo, algunos accesorios no se pueden controlar mediante órdenes de Siri. Por ejemplo, debes desbloquear el dispositivo antes de poder usar Siri para abrir la puerta.

La disponibilidad de Siri varía en función del país, la región y el idioma. Conoce qué funciones de Siri son compatibles en función del país y la región.


Quizás no estés usando los comandos correctos. Prueba a decirle a Siri concretamente que apague las luces.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Pregunta marcada como Útil

12/08/2017 01:50 AM en respuesta a Daniel Antonio En respuesta a Daniel Antonio

Ok.


Para hacer el reinicio forzado hay que pulsar el botón de inicio, el que hay en la parte inferior de la pantalla, junto con el de bajar el volumen, en el lateral izquierdo.


Por lo de Siri, es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.

A ver si puedes hacer el reinicio forzado y, si no, restaura el iPhone con iTunes en un ordenador.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

La conversación continúa

Lee todas las respuestas

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Útil

12/08/2017 01:49 AM en respuesta a Daniel Antonio En respuesta a Daniel Antonio

Hola Daniel Antonio!!


Daniel Antonio escribió:

No puedo resetear mi iPhone 7 oprimiendo el boton de bloqueo y el de volumen

Esta es la forma de hacer un reinicio forzado a tu iPhone 7: "mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.".


Daniel Antonio escribió:

siri no apaga las luces cuando le digo buenas noches

¿Entiendo que usas Home Kit y Siri no hace lo que le pides?. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Utiliza la app Casa en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

¡Controla tu casa con Siri!

Tras añadir accesorios a Casa, puedes controlar tus accesorios y ambientes mediante comandos de Siri. Aquí hay algunas preguntas que puedes hacer a Siri, dependiendo de tus accesorios, sus nombres y tus ambientes:

  • “Apaga las luces del salón”.
  • “Ajusta el brillo al 55 %”.
  • “Pon el termostato a 20 grados”.
  • “¿He cerrado la puerta delantera?”
  • “Estoy en casa”.
  • “Enciende el ventilador en la oficina”.
  • “Establece mi ambiente de lectura”.
  • “Apaga las luces de la casa en Barcelona”.

Cuando bloqueas el dispositivo, algunos accesorios no se pueden controlar mediante órdenes de Siri. Por ejemplo, debes desbloquear el dispositivo antes de poder usar Siri para abrir la puerta.

La disponibilidad de Siri varía en función del país, la región y el idioma. Conoce qué funciones de Siri son compatibles en función del país y la región.


Quizás no estés usando los comandos correctos. Prueba a decirle a Siri concretamente que apague las luces.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

12/08/2017 01:49 AM

Responder Útil (1)

11/08/2017 04:42 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Lo de resetear el iPhone lo he dejado hasta por 1 minuto y no hace nada, directamente al presionar el boton de apagado/bloqueo y el de volumen al mismo tiempo solo baja el volumen, y lo de buenas noches a siri funcionaba bien hasta hace como 2 o 3 días al igual que lo del reseteo por eso lo vinculo con la actualización de iOS 10.3.3

11/08/2017 04:42 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Útil

12/08/2017 01:50 AM en respuesta a Daniel Antonio En respuesta a Daniel Antonio

Ok.


Para hacer el reinicio forzado hay que pulsar el botón de inicio, el que hay en la parte inferior de la pantalla, junto con el de bajar el volumen, en el lateral izquierdo.


Por lo de Siri, es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.

A ver si puedes hacer el reinicio forzado y, si no, restaura el iPhone con iTunes en un ordenador.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

12/08/2017 01:50 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Daniel Antonio

Pregunta: No puedo resetear mi iPhone 7 oprimiendo el boton de bloqueo y el de volumen, y siri no apaga las luces cuando le digo buenas noches, qué pasa?! es problema de iOS 10.3.3?