Hola Caffa!!
¿En qué dispositivo te ocurre?.
Si es un dispositivo iOS, echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar Mensajes en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple
Si es un Mac, echa un vistazo a esta otra web de Apple: Usar Mensajes en el Mac - Soporte técnico de Apple
En ambas web's están las instrucciones para usar iMessage.
En esta otra web de Apple: Si recibes un error al intentar activar iMessage o FaceTime - Soporte ..., hay instrucciones de qué hacer si tienes dificultades con iMessage.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!