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Pregunta:

Pregunta: Datos de tarjeta para facturación

Buen día, el día de ayer intente hacer una compra, ya tenia registrados mis datos de la tarjeta para el cobro, pero me falló el Internet y se quedo a medias el proceso, así que cancele y según yo quite los datos, los deje en la opción "ninguno". El día de hoy tengo 4 app que requieren actualizar, le doy en la opción para que lo haga, pero me arroja mensaje deque debo revisar mis datos de facturación, le dejo en la opción de ninguno y no me deja seguir, ingreso los datos de mi tarjeta y me dice que es invalida, ya hasta lo intente con paypal y tampoco.

Como puedo reiniciar este proeso o bien se borre, para que me permita actualizar mis app y en su caso ni necesito comprar algo.

Gracias!!!

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Buenas, si ya has intentado modificar los datos de facturación tal como te establece este enlace; Cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID - META.TITLE, sin éxito, te recomiendo que te pongas en contacto con el soporte técnico de Apple por si existiera algún error con tu cuenta.

Un saludo

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11/08/2017 12:23 PM en respuesta a DianaRosSlv En respuesta a DianaRosSlv

Buenas, si ya has intentado modificar los datos de facturación tal como te establece este enlace; Cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID - META.TITLE, sin éxito, te recomiendo que te pongas en contacto con el soporte técnico de Apple por si existiera algún error con tu cuenta.

Un saludo

11/08/2017 12:23 PM

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