¿cómo reporto una compra hecha en apple store con mi tarjeta en forma fraudulenta?

Hola,

Estos consejos pueden ayudaros a localizar desde qué cuenta iTunes se está usando tu tarjeta (normalmente los más allegados suelen ser los responsables), revisa este artículo: Si ves “itunes.com/factura” o un cargo desconocido en el extracto bancario o en el estado de cuenta de la tarjeta de cré…

De otra forma, si sigues necesitando ayuda, contacta con el soporte de iTunes https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html

Espero que os ayude.

Saludos.

Hola,

Puedes llamar a Apple para comunicarlo. Marca la región más cercana a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Oye encontraste solución a tu problema? A mi me paso igual, el banco ya me devolvió el dinero pero quiero saber quien fue para seguir con el proceso legal, ya que la fiscalia cerro la investigación por falta de pruebas. Me comunique con servicio al cliente de apple pero no me dieron ninguna solución. Gracias, saludos desde Chile.

Tengo el mismo problema, lo tuve en el 2014 y Apple me devolvió lo robado, pero ahora me encontré con más cobros y no sé qué pasos seguir. He leído a varias personas con el mismo conflicto con Apple, espero que me den solución, ¿Cómo lo hiciste con la investigación?.

Saludos desde Chile.