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Pregunta:

Pregunta: Le compre un iphone a mi hijo en navidad pero lo restauro y ya no sabes que cuenta le metimos.

Le compre un iphone a mi hijo en navidad pero lo restauro y ya no sabes que cuenta le metimos. tengo el recivo de pago. alguien que me pueda ayudar gracias

iPhone 7

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Ok, pero imagino que no tendréis muchas cuentas de correo, mira aquí a ver si te ayuda a encontrar tu cuenta de correo de tu ID de Apple:


Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

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12/08/2017 12:13 AM en respuesta a hsotor90 En respuesta a hsotor90

Buenas, al restaurar el iphone a sus valores de fabrica, tendría que aparecer la cuenta ID asociada al iphone, si ha olvidado la contraseña de la cuenta ID, sigue las instrucciones del siguiente enlace para recuperar la contraseña:Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Si tras realizar los pasos del enlace sigues en la misma situación, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple a ver si te pueden ayudar ellos.

Un saludo

12/08/2017 12:13 AM

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12/08/2017 04:57 AM en respuesta a hsotor90 En respuesta a hsotor90

Hola hsotor90


Un teléfono que esta pareado a un ID de Apple cuando lo quieres activar te pide un e-mail que sale entre comillas, ese es el que tienes que poner, con esas pistas tienes que saber cual es el mail con el cual vinculaste la cuenta y siempre es el mismo del ID de Apple así que a no ser que tengáis muchas cuentas de Apple es fácil saber cual es.

12/08/2017 04:57 AM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

13/08/2017 06:30 PM en respuesta a hsotor90 En respuesta a hsotor90

Ok, pero imagino que no tendréis muchas cuentas de correo, mira aquí a ver si te ayuda a encontrar tu cuenta de correo de tu ID de Apple:


Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

13/08/2017 06:30 PM

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Pregunta: Le compre un iphone a mi hijo en navidad pero lo restauro y ya no sabes que cuenta le metimos.