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Pregunta: IPhone 4s 16 gb se pega.

saludos a la comunidad; bueno uno siempre viene por aqui cuando tiene algún problema, gracias a todos ustedes por que siempre hay alguien quien lo ayuda a uno ya en una oportunidad me ayudaron con mi iPad, compré un iPhone 4s de 2ª mano y lo probé, vi que tenía Siri, navegue con el, compartí el internet, llame y probé mic y auricular, todo bien, efectué el pago, 2 horas después que llego a mi casa que tengo wifi, procedo a bajarle whatsapp y instalarle el Twitter, cosa que hace también sin problemas, pero a los 10 o 15 minutos de usarlo, se quedo pegado, no respondía de ninguna forma, lo deje como 20 minutos y despego, pero de manera alocada no queria funcionar, logre apagarlo y como a los 20 minutos lo enciendo, empieza a trabajar bien, cojee nuevamente wifi y marcha bien, pero a los 5 minutos, de nuevo los mismos defectos, logró después de 15 minutos apagarlo y procedo nuevamente y sucede lo mismo, a lo mejor fuí timado o estafado, logre ponerle mi id de Apple y me lo acepto sin novedad por eso pude bajarle el whatsapp, desde la App Store AGRADECERÍA SU AYUDA TÉCNICA o información para saber que hacer... COMO SIEMPRE MUCHAS GRACIAS

iPhone 4s

versión 9.3.5 (13G36)

operador movistar 24.0

modelo MD234E/A

numero de serie ***

FIRMWARE 6.0.00



<Información personal editada por el Moderador>

iPhone 4S, iOS 9.3.5

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Gracias, he notado, que se pone loco, más que todo cuando activo, el wifi, es ahí cuando se pega, pero cojere su recomendación y lo llevare a servicio técnico, lo que pasa es que aquí en Venezuela hay pocos, y en la localidad donde vivo, el servicio que existe son muy mal portados con los clientes, claro es el único en un área grande y hacen de las suyas y lo que les plazca, jejeje, pero eso es normal .en este país.

gracias por sus ayudas y bendiciones para todos.

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12/08/2017 10:25 AM en respuesta a Liviogrosso En respuesta a Liviogrosso

Buenas, te recomiendo que restaures el iphone a sus valores de fabrica siguiendo el siguiente enlace:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, si tras esto, continuas con el mismo o mismos problemas, contacta con el soporte técnico de Apple a ver si te pueden aportar alguna solución, ya que puede ser tema de hardware

Un saludo

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12/08/2017 10:25 AM en respuesta a Liviogrosso En respuesta a Liviogrosso

Hola Liviogrosso


Sigue las instrucciones que te ha dado el compañero icemigue y si no mejora es muy posible que el terminal este defectuoso o le haya mojado, espero que tengas suerte y no te haya dado un terminal estropeado.

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12/08/2017 10:25 AM en respuesta a Liviogrosso En respuesta a Liviogrosso

Buenas, te recomiendo que restaures el iphone a sus valores de fabrica siguiendo el siguiente enlace:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, si tras esto, continuas con el mismo o mismos problemas, contacta con el soporte técnico de Apple a ver si te pueden aportar alguna solución, ya que puede ser tema de hardware

Un saludo

12/08/2017 10:25 AM

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12/08/2017 10:25 AM en respuesta a Liviogrosso En respuesta a Liviogrosso

Hola Liviogrosso


Sigue las instrucciones que te ha dado el compañero icemigue y si no mejora es muy posible que el terminal este defectuoso o le haya mojado, espero que tengas suerte y no te haya dado un terminal estropeado.

12/08/2017 10:25 AM

Responder Útil (1)
Pregunta marcada como Resuelta

12/08/2017 10:30 AM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Gracias, he notado, que se pone loco, más que todo cuando activo, el wifi, es ahí cuando se pega, pero cojere su recomendación y lo llevare a servicio técnico, lo que pasa es que aquí en Venezuela hay pocos, y en la localidad donde vivo, el servicio que existe son muy mal portados con los clientes, claro es el único en un área grande y hacen de las suyas y lo que les plazca, jejeje, pero eso es normal .en este país.

gracias por sus ayudas y bendiciones para todos.

12/08/2017 10:30 AM

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Pregunta: IPhone 4s 16 gb se pega.