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Pregunta:

Pregunta: olvide contraseña y clave de recuperación. id bloqueado.

olvidé contraseña y clave de recuperación. me bloquearon la ID. ahora be recuperado la contraseña pero no me deja introducirla, me da mensaje de demasiados intentos fallidos, intentar al día siguiente.

iPad Pro, iOS 10.3.3

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Hola,


Si al menos aparece que lo intentes al día siguiente, hay esperanza.


Depende del tipo de seguridad que tengas (verificación en dos pasos, doble factor o preguntas de seguridad) las indicaciones son diferentes. Echa un vistazo a este artículo para estar seguro de lo que necesitas Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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12/08/2017 09:26 AM en respuesta a raulvazquezprof En respuesta a raulvazquezprof

Hola,


Si al menos aparece que lo intentes al día siguiente, hay esperanza.


Depende del tipo de seguridad que tengas (verificación en dos pasos, doble factor o preguntas de seguridad) las indicaciones son diferentes. Echa un vistazo a este artículo para estar seguro de lo que necesitas Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

12/08/2017 09:26 AM

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Pregunta: olvide contraseña y clave de recuperación. id bloqueado.