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Este cargo es de una app fraudulenta. Se anuncian como Renfe y no lo son. No indicaba que habia que pagar. Ruego gestionen esta reclamacion para que me devuelvan el cargo

Devolucion cargo fraudulento

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.3

Publicado el 13/08/2017 04:27 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 13/08/2017 09:14 a. m.

Buenas, mediante la opción "señalar un problema" del siguiente enlace: Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor…, puedes solicitar la devolución de una compra, en el caso de que tengas problema con el procedimiento ponte en contacto con el soporte técnico de Apple, a ver que soluciones te ofrecen.

Un saludo

1 respuesta

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Este cargo es de una app fraudulenta. Se anuncian como Renfe y no lo son. No indicaba que habia que pagar. Ruego gestionen esta reclamacion para que me devuelvan el cargo

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