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ayuda

Estoy tratando de sincronizar mi iphone antiguo al nuevo mediante itunes y me dice que la copia se ha corrompido o no es compatible que puedo hacer?

iPhone 6, iOS 10.3.3

Publicado el 13/08/2017 03:38 p. m.

Responder

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 13/08/2017 03:52 p. m.

Hola,

Si iTunes no puede restaurar a partir de una copia de seguridad porque está dañada o no es compatible, no podrás usar esa copia de seguridad :/. Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para mayor revisión.

Si no se pudo completar la copia de seguridad de iTunes o no puedes restaurar a partir de una copia de seguridad - Sopor…

Un saludo.

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1 respuesta