🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Problemas con el altavoz superior del Iphone 7

Desde hace unos dias mi Iphone 7 emite una distorsion por el altavoz superior en llamadas y notas de voz , y deja de funcionar el microfono . Lo reinicio y vuelve a funcionar durante un tiempo . Lo he reestablecido con iTunes y tiene la ultima version 10.3.3 , Alguien sabe que puede ser??

Publicado el 16/08/2017 01:16 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 16/08/2017 02:08 p. m.

Hola ferordasracing!!

Si se arregla al reiniciarlo y vuelve a fallar al rato, es posible que se deba a inconveniente de software. Pero comentas que ya lo has restaurado con iTunes en un ordenador, así que es extraño que lo siga haciendo.

Prueba de restaurarlo de nuevo pero sin restaurar ninguna copia de seguridad.

Si sigue fallando, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

16/08/2017 02:08 p. m. en respuesta a ferordasracing

Hola ferordasracing!!

Si se arregla al reiniciarlo y vuelve a fallar al rato, es posible que se deba a inconveniente de software. Pero comentas que ya lo has restaurado con iTunes en un ordenador, así que es extraño que lo siga haciendo.

Prueba de restaurarlo de nuevo pero sin restaurar ninguna copia de seguridad.

Si sigue fallando, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Problemas con el altavoz superior del Iphone 7

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.