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Pregunta:

Pregunta: Cuenta iCloud

Si olvidé mi contraseña, no tengo acceso al e-mail asociado y no recuerdo las preguntas de seguridad, que puedo hacer para recuperar mi acceso y desbloquear mi dispositivo?

iPad Mini, iOS 9.3.5

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Daniel_ARG!!


Entiendo que no recuerdas tu contraseña y la intentas restablecer según las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support

Al intentar restablecer la contraseña, el sistema te pide las respuestas de tus preguntas de seguridad. Si no las recuerdas, prueba de restablecerlas siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de ...


A ver si puedes restablecer las preguntas de seguridad y después puedes restablecer la contraseña de tu ID.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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16/08/2017 10:49 AM en respuesta a Daniel_ARG En respuesta a Daniel_ARG

Hola Daniel_ARG!!


Entiendo que no recuerdas tu contraseña y la intentas restablecer según las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support

Al intentar restablecer la contraseña, el sistema te pide las respuestas de tus preguntas de seguridad. Si no las recuerdas, prueba de restablecerlas siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de ...


A ver si puedes restablecer las preguntas de seguridad y después puedes restablecer la contraseña de tu ID.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

16/08/2017 10:49 AM

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