compré un iPod y lo actualicé y el antiguo dueño no recuerda la contraseña.

Hola Marcepod431!!

Siento decirte que no podrás hacer nada con ese dispositivo. Está bloqueado por un ID y sólo el usuario de ese ID lo puede desbloquear.

El anterior dueño debe desactivar el bloqueo de activación siguiendo estos pasos: Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Si el anterior dueño no recuerda la contraseña de su ID, que siga las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support

Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

Hola Marcepod431

Entiendo que tu dispositivo tiene bloqueo de activación. Te comento que hay algunas alternativas para poder usar tu equipo. La primera seria intentar recuperar la contraseña a través de responder las preguntas de seguridad: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

La otra opción dependerá si tienes una prueba de compra y necesitarías comunicarte con el Soporte Técnico de Apple para que ellos te puedan apoyar.

Saludos!

De nada!! 🙂

Ok.

Si el anterior dueño no recuerda la contraseña de su ID, que siga las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support

Una vez que restablezca su contraseña, que siga las instrucciones de esta web de Apple: Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!