Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Se puede reparar

Llevo con el 2 anos.. solo lo usé varios meses luego lo mantuve guardado en una caltera con otros teléfonos.. luego de varios meses decidí usarlo pero tenía una nuvecita en el centro de la pantalla días después se puso negra la pantalla y ahora no hace nada... Lo pongo a cargar y el cargador se pone ******** pero no hace nada... Qué puedo hacer?

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

19/08/2017 01:17 PM en respuesta a Jose1380 En respuesta a Jose1380

Hola Jose1380!!

Es posible que, al estar tanto tiempo inactivo, la batería se haya podido dañar.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si el iPhone no reacciona, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

19/08/2017 01:17 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Jose1380

Pregunta: Se puede reparar