Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Fotos de álbum compartido

por que se ven borrosas las fotos de un album compartido? Esté conectado o wifi o no se ven borrosas, hace unas semana restauré mi copia de seguridad en un móvil nuevo y desde ahí veo las fotos compartidas que tenía.


No puedo ver las fotos en la calidad en la que las hice, y son las fotos de mis vacaciones que no puedo ver en alta calidad. Tiene solución ?


Adjunto ejemplos de fotos, como veis, se ve horrible, esto no pasaba hasta que cambie el móvil


Archivo cargado por el usuario

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

19/08/2017 08:34 AM en respuesta a 333nico En respuesta a 333nico

Hola 333nico!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 10.3.3. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, prueba con estas posibles soluciones:


- Apaga el iPhone y vuelve a encenderlo pasados un par de minutos.


- Haz un reinicio forzado:

  • En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


- Restáuralo con iTunes en un ordenador.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

19/08/2017 08:34 AM

Responder Útil

19/08/2017 12:36 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Las fotos estarán echas con otro movil u modelo.


Era iPhone supongo.


A qué calidad las tenias. Configuradas.


Y as probado con fotos echas ahora como se ven.


Enviado desde mi iPhone

19/08/2017 12:36 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: 333nico

Pregunta: Fotos de álbum compartido