Hola Abbi!!
Si te aparece un mensaje para que contactes con el soporte técnico de iTunes, contacta con ellos. Quizás necesiten confirmar algún dato o simplemente quieran confirmar la información que has facilitado en tu ID.
Seguro que es por la seguridad de tu ID.
Desde este enlace puedes contactar con ellos: iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!