la pantalla de mi iphone se quedó bloqueada o pasmada en blanco, que puedo hacer?
La pantalla de mi iphone 7 se quedó bloqueada. no recuerdo el sistema operativo, pero creo que sólo le falta la ultima actualización.
Estaba escribiendo en el whats app y cambié a safari y rapidamente a otra aplicación y se quedó bloqueada en blanco.
Apreté el botón de encendido durante unos segundos para apagarlo pero no hace caso.
Hace rato sonó la alarma programada. La lámpara funciona, se puede ver la hora, el porcentaje de batería, pero no se puede desbloquear. Siri no funciona.
Podrían ayudarme a solucionarlo via internet?
iPhone 7