🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No puedo hacer copia de seguridad del los chat del WhatsApp en iCloud

No puedo hacer una copia de los chat del whatsapp en iCloud, está continuamente pensando pero no la termina. Tengo espacio suficiente en iCloud. Si tengo hecha la copia de seguridad del iPhone, es suficiente?? Mi última actualización es la iOS 10.3.3.

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.3

Publicado el 20/08/2017 03:31 a. m.

Responder
1 respuesta

20/08/2017 06:20 a. m. en respuesta a Marisa5711

Hola Marisa5711!!

La copia de seguridad de WhatsApp primero se guarda en el iPhone y se guardará en iCloud cuando hagas copia de seguridad del iPhone.

Comprueba que tienes espacio suficiente en el iPhone como para que quepa la copia de seguridad de WhatsApp.

Si tarda mucho en hacerse la copia de seguridad de WhatsApp, quizás sea por que tienes mucha información. Esto influye en el tiempo que tardará en hacerse la copia de seguridad.

Comprueba el espacio de tu iPhone y nos cuentas.

Saludos!!

No puedo hacer copia de seguridad del los chat del WhatsApp en iCloud

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.