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Pregunta:

Pregunta: Me vino una factura de smule yo no la hice y sinla

Smule es una pagino de virus porque la quiero cancelar yo no la hice y me pide id? Que hago

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Hola Ericjacq!!


Entiendo que tienes activa una suscripción a una página web. Si es así, debes anular la suscripción de esa página web.


¿Entiendo que te ha llegado una factura de un pago echo con tu ID?. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store ... - Apple Support. Hay instrucciones para saber si el cargo es correcto o no.


¿Entiendo que en esa página web te pide tu ID de Apple?. Si es así, no pongas los datos de tu ID en ninguna página web que no sea oficial de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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20/08/2017 11:13 AM en respuesta a Ericjacq En respuesta a Ericjacq

Hola Ericjacq!!


Entiendo que tienes activa una suscripción a una página web. Si es así, debes anular la suscripción de esa página web.


¿Entiendo que te ha llegado una factura de un pago echo con tu ID?. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store ... - Apple Support. Hay instrucciones para saber si el cargo es correcto o no.


¿Entiendo que en esa página web te pide tu ID de Apple?. Si es así, no pongas los datos de tu ID en ninguna página web que no sea oficial de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

20/08/2017 11:13 AM

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Pregunta: Me vino una factura de smule yo no la hice y sinla