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Pregunta:

Pregunta: apple tv y HBO

Me suscribi a HBO y tengo prueba hasta el 10 sept pero cuando accedo desde el apple te vi me pone ERROR y me dice que tengo que activar la suscripcion. Accedo a ajustes y a l seccion de gestionar suscripciones y ahí está, incluida y sin aparente problema, pero no puedo reproducir nada.

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Hola,


Cuando gestionas tu suscripción bien en el Apple TV o cualquier otro dispositivo con tu id de Apple, ¿Aparece que sigue de prueba hasta el 10 de septiembre? Nota: Aunque detengas su renovación, eso no impide el periodo de prueba.


Si es así, no sería un problema con respecto a tu cuenta sino al servidor de la suscripción. Consulta con HBO http://www.hbo.com/about/contact-us.html


Saludos.

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21/08/2017 02:06 PM en respuesta a Mararia7 En respuesta a Mararia7

Hola,


Cuando gestionas tu suscripción bien en el Apple TV o cualquier otro dispositivo con tu id de Apple, ¿Aparece que sigue de prueba hasta el 10 de septiembre? Nota: Aunque detengas su renovación, eso no impide el periodo de prueba.


Si es así, no sería un problema con respecto a tu cuenta sino al servidor de la suscripción. Consulta con HBO http://www.hbo.com/about/contact-us.html


Saludos.

21/08/2017 02:06 PM

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