Mi celular ha quedado bloqueado a las 5.34 de ayer y no se quiere desbloquear, que puedo hacer?

Question

Mi celular ha quedado bloqueado a las 5.34 de ayer y no se quiere desbloquear, que puedo hacer?

Sin razón valedera, a mi celular lo prendo y no abre, no quiere desbloquearse para iniciar su uso... aparece la figura de una camarita fotográfica al lado de las palabras DESLIZAR PARA DESBLOQUEAR.

Lo he conectado a mi laptop pero ésta tampoco lo reconoce, como que no estuviera conectado a ella y lo está... el cable de conexión esta en buen estado, etc.

Que puedo hacer para operarlo efectivamente?...

iPhone 5, huawei

Publicado el 22/08/2017 12:48 a. m.

Responder

Answer 1

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

22/08/2017 02:58 p. m. en respuesta a jorgeedinson

Hola jorgeedinson!!

El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.

Prueba de hacerle un reinicio forzado:

En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Responder