Como gestionar un reembolso de algo que a sido por error
Como hacer un reembolso de algo que se a comprado por error... Gracias un ssludo
iPhone 7, iOS 10.3.3
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iPhone 7, iOS 10.3.3
Buenas, mediante la opción " señalar un problema" puedes solicitar la devolución de un producto comprado en itunes. Te dejo un enlace para realizar dicha acción: Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor…, si no consiguieras obtener la devolución contacta con el soporte de Apple.
Un saludo
Buenas, mediante la opción " señalar un problema" puedes solicitar la devolución de un producto comprado en itunes. Te dejo un enlace para realizar dicha acción: Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor…, si no consiguieras obtener la devolución contacta con el soporte de Apple.
Un saludo
Hola . gracias por contestar. Pero en ese enlace no me sale nada d gestionar problema ni nada asi....y esque es de alguna aplicación y son 60€... Y llevo un cabreo... Y no encuentro como gestionar la devolución.... Gracias
A ver si en el enlace que te he pasado no ves o no te da la opcion en la parte de "señalar un problema" de solicitar la devolucion, te aconsejo que te pongas en contacto con soporte de Apple directamente y que ellos intenten ayudarte con el reembolso.
Un saludo
¿Donde has comprado la aplicación?, ¿ ha sido fuera de la App Store o iTunes?
Hola. En lo que es la factura pone app store.
Esque se me hace raro porque si yo ubiera visto aie era un pago de 60€ y de algo que yo no quiero, no lo comrpo...esque es raro..
Como gestionar un reembolso de algo que a sido por error