No puedo actualizar mi iPhone

Hola Frann!!

¿Qué modelo de iPhone tienes y con qué versión de iOS está?.

¿Aparece algún mensaje concreto de error cuando intentas actualizarlo?.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte ... Están las instrucciones y las formas de actualizar un iPhone. Si falla una forma, usa la otra.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Hola Jorgeomel!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación ... Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Hola Borjaan!!

¿Qué ordenador usas, un Mac o un PC?.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

También puedes usar el modo de recuperación para actualizar tu iPhone.

En esta web de Apple tienes los detalles: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Hola yo me encuentro en la misma situación con un iPhone 6s de 64gb con versión 10.3.2, me es imposible actualizar a la 10.3.3. He probado mediante el iPhone se queda como bloqueado y mediante iTunes se queda con el mensaje ESPERANDO RESPUESTA DEL IPHONE.

A mí me pasa lo mismo es un iPhone 5 no puedo actualizar me envía a método de pago e ingreso mi tarjeta y me dice que el método de pago fue recahazado que hago ?

hola uso un iMac, intentare hacer una restauración a ver q sucede. Muchas gracias

De nada!! 🙂

Ok. Prueba y nos cuentas.

Saludos!!