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Pregunta:

Pregunta: Mi iphone 7 plus se me apago y no encendió más

Buenas noches,


Tengo una amiga quien hoy se le apago su iPhone 7 Plus red y no le volvió a encender más, el celular estaba bien cargado y no nos explicamos porque no enciende, ya que tiene apenas 3 meses de que lo compro. Por otro lado lo llevamos a la tienda donde lo compró (que se llama Ishop) y nos dijeron que lo iban a revisar, pero si estaba golpeado o húmedo por dentro perdía automáticamente la garantía, lo extraño es que el iPhone 7 Plus es resistente al agua. Si tuviera un defecto por resistencia al agua no lo deberían cambiar directamente con la garantía ? Espero y nos ayuden.


Saludos,

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23/08/2017 12:19 AM en respuesta a Kevin.mora En respuesta a Kevin.mora

Buenas, aunque el iphone7 sea resistente a determinado contacto con agua, Apple en su web tiene establecido que no se hará cargo de problemas que hubieran surgido por un contacto con agua o líquidos y por tanto quedando fuera de la garantía, lo siento.

Un saludo

23/08/2017 12:19 AM

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Pregunta: Mi iphone 7 plus se me apago y no encendió más