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Pregunta:

Pregunta: Bajada de autonomia bateria apple Watch

Buenas tardes.


Tengo un Apple Watch al que le noto que cada vez mas se le agora antes la bateria. El uso que le doy ahora es el mismo que hace un año y medio cuando lo compre pero mientras antes llegaba a casa por la noche con un 20% o mas, ahora no me llega ni la bateria a mitad de la tarde.


He restaurado el iphone y despues el reloj pero veo que sigue todo igual. Tengo tambien la ultima version de IOS en los dos y nada.


Me quedan 4 meses de garantía ya que tengo 2 años. ¿Este tema se puede tramitar?


Un saludo y gracias.

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25/08/2017 02:32 PM en respuesta a runphel En respuesta a runphel

Hola runphel!!

Con año y medio de uso de tu Watch, es posible que la batería esté al final de su vida útil.

Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

25/08/2017 02:32 PM

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Pregunta: Bajada de autonomia bateria apple Watch