🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Bajada de autonomia bateria apple Watch

Buenas tardes.


Tengo un Apple Watch al que le noto que cada vez mas se le agora antes la bateria. El uso que le doy ahora es el mismo que hace un año y medio cuando lo compre pero mientras antes llegaba a casa por la noche con un 20% o mas, ahora no me llega ni la bateria a mitad de la tarde.


He restaurado el iphone y despues el reloj pero veo que sigue todo igual. Tengo tambien la ultima version de IOS en los dos y nada.


Me quedan 4 meses de garantía ya que tengo 2 años. ¿Este tema se puede tramitar?


Un saludo y gracias.

Publicado el 23/08/2017 07:51 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 25/08/2017 02:32 p. m.

Hola runphel!!

Con año y medio de uso de tu Watch, es posible que la batería esté al final de su vida útil.

Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

25/08/2017 02:32 p. m. en respuesta a runphel

Hola runphel!!

Con año y medio de uso de tu Watch, es posible que la batería esté al final de su vida útil.

Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Bajada de autonomia bateria apple Watch

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.