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Pregunta:

Pregunta: Mi actividad del Apple Watch ha dejado de estar sincronizada con la app actividad del teléfono. He probado de todo. Qué puedo hacer? Gracias

Sincronizar actividad Apple Watch y iPhone

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Floraii!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible es watchOS 3.2.3.

Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone. La última versión de iOS es la 10.3.3.


Si sigue fallando, es posible que sea algún tipo de problema de software.


Prueba de calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad


Si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

26/08/2017 04:23 PM en respuesta a Floraii En respuesta a Floraii

Hola Floraii!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible es watchOS 3.2.3.

Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone. La última versión de iOS es la 10.3.3.


Si sigue fallando, es posible que sea algún tipo de problema de software.


Prueba de calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad


Si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

26/08/2017 04:23 PM

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