- Si aún no puedes conectarte y recibes un error que no aparece en este artículo, comprueba si aparece como un posible error de iTunes Store.
- Es posible que algunas redes (como las redes de oficinas o de escuelas) no permitan conectarse a los servidores y puertos que usa iTunes Store. Pídele al administrador de la red que permita el acceso a los servidores y puertos de iTunes Store. ¿Lo intentaste desde redes WiFi diferentes?
- Si has intentado todos los pasos anteriores y aún no puedes conectarte, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Comprueba si pasa únicamente en el iPhone, o también en otros dispositivos y diferentes redes WiFi antes de llamar a Soporte Técnico.
Saludos.