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Pregunta:

Pregunta: Acerca de los datos

Porque no me aparece la lista de las aplicaciones para activar y desactivar los datos de cada una y antes si ?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Jschdzc!!


Además de las sabias recomendaciones del compañero icemigue, puedes probar varias cosas.


Comprueba que no tienes activadas las Restricciones para el uso de los datos móviles. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Restricciones, en la sección Permitir cambios.


Reinicia el dispositivo apagándolo y volviéndolo a encender pasados un par de minutos.


Busca una actualización de ajustes de tu operador. Lo puedes hacer desde los Ajustes del dispositivo, General, Información. Si hay alguna actualización aparecerá un mensaje en pantalla.


Extrae la tarjeta SIM y vuelve a introducirla, no sea que esté mal colocada o haga mal contacto. Límpiala si la ves sucia.


Contactar con tu operador, para saber si hay algún problema con tu línea o se han desconfigurado los ajustes de los datos móviles.


Restablece los ajustes de red. Se hace desde los Ajustes del dispositivo, General, Restablecer, Restablecer ajustes de red.


Mantén actualizado tu dispositivo. Si ya lo tienes actualizado puedes restaurarlo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos icemigue!!

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27/08/2017 12:32 AM en respuesta a Jschdzc En respuesta a Jschdzc

Buenas, mi recomendación es que en primer lugar reinicies el iPhone de acuerdo al siguiente enlace:Reiniciar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Si no soluciona la incidencia, intentalo mediante un restablecimiento de fabrica: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica - META.TITLE, espero que se solucione.

Un saludo

27/08/2017 12:32 AM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

27/08/2017 03:31 AM en respuesta a Jschdzc En respuesta a Jschdzc

Hola Jschdzc!!


Además de las sabias recomendaciones del compañero icemigue, puedes probar varias cosas.


Comprueba que no tienes activadas las Restricciones para el uso de los datos móviles. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Restricciones, en la sección Permitir cambios.


Reinicia el dispositivo apagándolo y volviéndolo a encender pasados un par de minutos.


Busca una actualización de ajustes de tu operador. Lo puedes hacer desde los Ajustes del dispositivo, General, Información. Si hay alguna actualización aparecerá un mensaje en pantalla.


Extrae la tarjeta SIM y vuelve a introducirla, no sea que esté mal colocada o haga mal contacto. Límpiala si la ves sucia.


Contactar con tu operador, para saber si hay algún problema con tu línea o se han desconfigurado los ajustes de los datos móviles.


Restablece los ajustes de red. Se hace desde los Ajustes del dispositivo, General, Restablecer, Restablecer ajustes de red.


Mantén actualizado tu dispositivo. Si ya lo tienes actualizado puedes restaurarlo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos icemigue!!

27/08/2017 03:31 AM

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Pregunta: Acerca de los datos