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27/08/2017 08:41 PM en respuesta a Kanealizz En respuesta a Kanealizz

Hola Kanealizz!!


¿Qué dispositivo tienes y con qué versión de sistema operativo está?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes conectarte al iTunes Store, iBooks Store ... - Apple Support. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Útil

27/08/2017 08:41 PM en respuesta a Kanealizz En respuesta a Kanealizz

Hola Kanealizz!!


¿Qué dispositivo tienes y con qué versión de sistema operativo está?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes conectarte al iTunes Store, iBooks Store ... - Apple Support. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

27/08/2017 08:41 PM

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28/08/2017 07:37 AM en respuesta a Kanealizz En respuesta a Kanealizz

Ok.


Pues, las versiones beta de iOS son eso, versiones provisionales, no oficiales, para hacer pruebas y que pueden dar diversos fallos. Debes reportarlos desde estas webs de Apple: Obtén más información acerca del programa de software beta de Apple o del programa para desarrolladores de iOS.


¿Has probado con el enlace que te escribí?: Si no puedes conectarte al iTunes Store, iBooks Store o App Store - Soporte técnico de Apple


Saludos!!

28/08/2017 07:37 AM

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28/08/2017 06:37 PM en respuesta a Kanealizz En respuesta a Kanealizz

Ok.


Es posible que sea algún tipo de inconveniente de iOS beta 11. En ese caso, quizás te interese regresar a iOS 10.3.3. En esta web de Apple tienes las instrucciones: Cómo instalar o desinstalar el software beta de iOS - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

28/08/2017 06:37 PM

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29/08/2017 06:40 AM en respuesta a Kanealizz En respuesta a Kanealizz

Ah, vaya 😟

Pues, necesitas un ordenador.

Lo puedes hacer con el de algún amigo, familiar o conocido.

También puedes ir a un Apple Store o servicio autorizado para que te ayuden. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

29/08/2017 06:40 AM

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Pregunta: ¿ No me conecta con AppStore ?