Hola,
¿Está pasando de repente? Muchos usuarios están reportando el problema en la actualidad, que antes funcionaba y ahora no.
¿Has probado estos pasos? Si no puedes conectarte al iTunes Store, iBooks Store o App Store - Soporte técnico de Apple
- Si aún no puedes conectarte y recibes un error que no aparece en este artículo, comprueba si aparece como un posible error de iTunes Store.
- Es posible que algunas redes (como las redes de oficinas o de escuelas) no permitan conectarse a los servidores y puertos que usa iTunes Store. Pídele al administrador de la red que permita el acceso a los servidores y puertos de iTunes Store. ¿Lo intentaste desde redes WiFi diferentes?
- Si has intentado todos los pasos anteriores y aún no puedes conectarte, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Antes comprueba si pasa únicamente en el iPhone, o también en otros dispositivos y diferentes redes WiFi.
Saludos.