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Hola antes tenía una credit card y ahora no y tengo nuevo iPhone y quiero bajar las apps que tenía antes pero me pide que actualize modo de pago y dice que no puedo y entonces no puedo bajar las apps al nuevo celular que hago ayuda

Hola antes tenía una credit card y ahora no y tengo nuevo iPhone y quiero bajar las apps que tenía antes pero me pide que actualize modo de pago y dice que no puedo y entonces no puedo bajar las apps al nuevo celular que hago ayuda

Publicado el 28/08/2017 09:48 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/08/2017 02:27 a. m.

Buenas, comprueba que tienes configurado correctamente el metodo de pago entrando en el siguiente enlace: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple, si consideras que todo esta correcto, comprueba el siguiente enlace: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte….

Si persiste el problema, tras realizar lo comentado, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

29/08/2017 02:27 a. m. en respuesta a Gypsyy

Buenas, comprueba que tienes configurado correctamente el metodo de pago entrando en el siguiente enlace: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple, si consideras que todo esta correcto, comprueba el siguiente enlace: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte….

Si persiste el problema, tras realizar lo comentado, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple.

Un saludo

Hola antes tenía una credit card y ahora no y tengo nuevo iPhone y quiero bajar las apps que tenía antes pero me pide que actualize modo de pago y dice que no puedo y entonces no puedo bajar las apps al nuevo celular que hago ayuda

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