Como obtengo un rembolso

Hola Care

Te recomiendo te pongas en contacto con el servicio de soporte tecnico de apple para que ellos te puedan apoyar a verificar el porque no se refleja en tu cuenta. Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Saludos!

Hola Care!!

Además de las buenas recomendaciones de los compañeros, ten en cuenta que el almacenamiento de iCloud y el del iPhone son diferentes. El de iCloud se puede aumentar o reducir, pero el del iPhone no. Por mucho almacenamiento que tengas en iCloud, no afecta al almacenamiento del iPhone. Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca del almacenamiento en tu dispositivo y en iCloud - Soporte técnico de Apple

¿Qué aviso concreto aparece en el iPhone, que no hay espacio en el iPhone, o que no hay espacio en iCloud?.

Saludos a todos!! 🙂

Hola Care, lo mejor es que te pongas en contacto directamente con el soporte de Apple, ellos tramitarán el reembolso sin ningún problema, te adjunto el enlace par que te pongas en contacto:

https://getsupport.apple.com/?caller=cups&PRKEYS=

Espero haberte sido de ayuda.

Un saludo.

Álvaro Gómez Recio.