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Tengo una Macbook Pro Late 2013 Retina Display comprada "refurbished" a principios de 2015. La batería murió de un día para otro y solo tiene 312 ciclos. Según el servicio técnico autorizado aquí en Quito, Apple ofrece una garantía por baterías de 3 años o 1000 ciclos. Me sugieren que me contacte con Apple para hacer el reclamo. Alguien ha tenido un problema similar?
MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013), OS X El Capitan (10.11.6)
hola Judum
Hasta donde pude investigar no hay actualmente un programa de extensión de garantía para este modelo ¿nos podrías compartir de donde sacaste la información? Es decir la garantía de todos los componentes es de 1 año a menos que hubieras adquirido Apple Care +
Por otro lado, antes de pensar que es la batería dañada intenta restablecer el controlador SMC con estos pasos Restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en una Mac - Soporte técnico de Apple
Espero te funcione.
Saludos!
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Garantía por batería que no carga?
