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Perfil de usuario para usuario: GonzaloM3
GonzaloM3 Autor
Nivel de usuario: Nivel 1
8 puntos

Se me complico para entrar en Id Apple

buenos dias. Si bien recupere mi contraseña en las preguntas de seguridad me estan trayendo problemas.

Quiero reiniciarlas y me pide mucha cosa que no se como es. Alguien que me facilite algun enlace para que no siga perdiendo tiempo?

Muy agradecido

MacBook Air

Publicado el 30/08/2017 12:05 p. m.

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3 respuestas
Perfil de usuario para usuario: santigusa
santigusa
Nivel de usuario: Nivel 10
242.723 puntos

1/09/2017 01:44 p. m. en respuesta a GonzaloM3

Hola GonzaloM3!!

Intenta hacer un esfuerzo por recordar las respuestas de tus preguntas de seguridad, o bien para facilitar la información que te pide el sistema para restablecer las preguntas de seguridad. Si no, tendrás que solicitar una recuperación de tu cuenta, cosa que hará que no puedas acceder a tu ID por un tiempo, por seguridad.

En esta web de Apple tienes las instrucciones para solicitar una recuperación de tu cuenta: Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con autenticación de doble factor - Soporte técnico de Appl…

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Se me complico para entrar en Id Apple

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