No puedo hacer copia de seguridad de mi ipad porque dice que se desconecta

Si no se pudo completar tu copia de seguridad de iTunes o si no puedes realizar la restauración desde una copia de seguridad
Cómo completar tu copia de seguridad en iTunes

Después de cada paso, vuelve a intentarlo

1. Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes.
2. Conecta el dispositivo a tu computadora con un cable USB. Luego, selecciona tu dispositivo en iTunes. Si tu dispositivo no aparece en iTunes, debes solucionar este problema antes de poder continuar. En cambio, si olvidaste el código de tu dispositivo, o si el dispositivo está desactivado, obtén información sobre qué debes hacer.
3. Apaga tanto la computadora como los dispositivos iPhone, iPad o iPod touch. Luego, vuelve a encenderlos.
4. Si usas una Mac, omite este paso. Si usas una PC con Windows y iTunes no responde o la copia de seguridad nunca finaliza, es posible que debas actualizar, cambiar, desactivar o desinstalar tu software de seguridad.
5. Si tienes más de una computadora, intenta realizar una copia de seguridad en la otra Mac o PC. También puedes usar iCloud para realizar una copia de seguridad de tu dispositivo y realizar una restauración desde una copia de seguridad en iCloud.
6. Si ves una alerta en la que se indica que se produjo un error, que la copia de seguridad está dañada o no es compatible, o que no hay suficiente espacio libre en el disco, busca el mensaje de error a continuación para obtener información sobre qué debes hacer.
7. Comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo muy cordial.