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Pregunta:

Pregunta: boton de dispositivo para sincronizar no se activa

buenas tardes,


tengo un iphone 4 y un ipod viejito (no touch) y quiero sincronizarlos, pero cuando lo conecto al pc lo ve en itunes pero el boton del dispositivo para definir que sincronizar no se activaArchivo cargado por el usuario

iPad

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1/09/2017 02:33 PM en respuesta a yennyram En respuesta a yennyram

Hola yennyram!!

¿Eso te pasa con ambos dispositivos, tanto con el iPhone 4, como con el iPod?. Entiendo que no los conectas a la vez, ¿no?.

¿Tienes el Mac y iTunes actualizados a la última versión?. En el caso del Mac es macOS Sierra 10.12.6. La última de iTunes es la 12.6.2.

¿Tienes el iPhone actualizado a la última versión de iOS que soporta, iOS 7?.

¿Qué modelo de iPod tienes?.

¿Tienes abierta sesión con tu ID en iTunes?.

Saludos!!

1/09/2017 02:33 PM

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Pregunta: boton de dispositivo para sincronizar no se activa