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Pregunta:

Pregunta: Imposible actualizar, formatear ni restaurar

Tengo un Macbook pro del 2011 con el Snow Leopard que traía de serie. Compré la actualización a Mountain Lion y al comenzar la instalación salió un mensaje que decía que el disco estaba dañado y no se podía finalizar la instalación.

Desde entonces al encenderlo arranca directamente la actualización y salta el error. He salido a la utilidad de discos y no me deja ni repararlo ni borrarlo (la opción de reparar no está activa y al borrar me sale otro error). Lo he intentado todo en la ventana de comandos con diskutil. Tampoco puedo actualizar con time machine porque no encuentra el disco (el que está dañado).

¿Qué opciones me quedan?


Muchas gracias.

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Hola Geodi29

A lo que mencionas me parece que la unidad de disco duro de tu Mac esta dañada y es por eso que ningun metodo funciona. Te recomiendo te acerques a un Centro de Servicio Autorizado para que ellos puedan diagnosticar si en efecto tu disco esta fallando.

Espero te ayude a resolver esto.

Saludos!

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31/08/2017 02:53 PM en respuesta a Geodi29 En respuesta a Geodi29

Hola Geodi29

A lo que mencionas me parece que la unidad de disco duro de tu Mac esta dañada y es por eso que ningun metodo funciona. Te recomiendo te acerques a un Centro de Servicio Autorizado para que ellos puedan diagnosticar si en efecto tu disco esta fallando.

Espero te ayude a resolver esto.

Saludos!

31/08/2017 02:53 PM

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Pregunta: Imposible actualizar, formatear ni restaurar