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Pregunta:

Pregunta: Problemas con bateria y encendido

Buenas tardes, hace como 2 meses o menos cambie la batería de mi iPhone 6 ya que no funcionaba ya, no la cambie a través de Apple.

Hace 2 días lo tenia cargando a mi computador y tenia el 100% cuando lo desconecté para usarlo, lo use como 10 minutos y seguía en 100% después de 1 hora, cuando lo volvi a usar empece a usar aplicaciones y me marco que me quedaba 10 %, y después de 1 segundo, 1%.

Lo trate de cargar toda la noche y si funciono como por 5 minutos y volvió a pasar lo mismo, solo que esta vez se apago, cuando lo quería prender o reinicar simplemente me aparecia la pantalla de que necesita carga. Lo puse a cargar y todo se veía normal(salía la pantalla de la pila "cargándose") después de 8 horas lo intente prender y nada, no enciende pero si muestra que esta cargando. Como arreglo esto??

iPhone 6

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1/09/2017 12:31 AM en respuesta a DIEGOCG En respuesta a DIEGOCG

Buenas, mi recomendación es que te pongas en contacto con el soporte técnico de Apple a ver si te pueden facilitar alguna ayuda aunque ya hayas manipulado el dispositivo fuera del servicio de Apple.

Un saludo

1/09/2017 12:31 AM

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Pregunta: Problemas con bateria y encendido