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Las fotos me salen moradas en los laterales

Tengo un iPhone 7 Plus con la versión de iOS 10.3.3 y al tomar fotos en espacios con poca luz, me salen con tonos morados en los lados de la foto. ¿Es normal?

Publicado el 1/09/2017 06:33 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/09/2017 08:44 p. m.

Hola Soyantonio!!


Es posible que no sea normal.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Tus fotos salen borrosas o desenfocadas

Si tus fotos salen borrosas, desenfocadas o tienen manchas oscuras, prueba estos pasos:

  1. Asegúrate de que la lente de la cámara está limpia. Si necesitas limpiarla, utiliza un paño de microfibra. Si ves suciedad o residuos en el interior de la lente, lleva el dispositivo a una tienda Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado Apple para obtener más ayuda.
  2. Con el iPhone 7, el iPhone 7 Plus, el iPhone 6s Plus y el iPhone 6 Plus, una carcasa metálica o un objeto magnético podrían interferir en la estabilización de la imagen óptica. Prueba a sacar una foto sin el elemento en cuestión y luego compara la calidad.
  3. Para enfocar un objeto o persona determinados, pulsa sobre ellos en la pantalla de vista previa. Verás la pantalla parpadear o enfocar y desenfocar rápidamente conforme la cámara se ajusta. En el modo de foto, quédate lo más quieto posible mientras ajustas el enfoque. Si te desplazas demasiado en cualquier dirección, la cámara volverá a enfocar al centro automáticamente. En el modo vídeo, puedes ajustar el enfoque antes de comenzar la grabación.

Si sigues teniendo problemas de enfoque con la cámara, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/09/2017 08:44 p. m. en respuesta a Soyantonio

Hola Soyantonio!!


Es posible que no sea normal.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Tus fotos salen borrosas o desenfocadas

Si tus fotos salen borrosas, desenfocadas o tienen manchas oscuras, prueba estos pasos:

  1. Asegúrate de que la lente de la cámara está limpia. Si necesitas limpiarla, utiliza un paño de microfibra. Si ves suciedad o residuos en el interior de la lente, lleva el dispositivo a una tienda Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado Apple para obtener más ayuda.
  2. Con el iPhone 7, el iPhone 7 Plus, el iPhone 6s Plus y el iPhone 6 Plus, una carcasa metálica o un objeto magnético podrían interferir en la estabilización de la imagen óptica. Prueba a sacar una foto sin el elemento en cuestión y luego compara la calidad.
  3. Para enfocar un objeto o persona determinados, pulsa sobre ellos en la pantalla de vista previa. Verás la pantalla parpadear o enfocar y desenfocar rápidamente conforme la cámara se ajusta. En el modo de foto, quédate lo más quieto posible mientras ajustas el enfoque. Si te desplazas demasiado en cualquier dirección, la cámara volverá a enfocar al centro automáticamente. En el modo vídeo, puedes ajustar el enfoque antes de comenzar la grabación.

Si sigues teniendo problemas de enfoque con la cámara, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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