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Pregunta: hacen reembolso de una suscripción de 8fit

No sabía que el automáticamente se acababa el tiempo de prueba gratuita el cobraba y que en el momento en que yo fuera a comprar otra cosa me iban a generar el pago

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1/09/2017 12:24 PM en respuesta a Karenw En respuesta a Karenw

Hola,


El cobro se genera si no detienes la renovación de tu suscripción. Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple Cancélala si no deseas continuarla.


Para una devolución, puedes consultar con iTunes. Este es el formulario de contacto. https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


Saludos.

1/09/2017 12:24 PM

Responder Útil

1/09/2017 01:02 PM en respuesta a Karenw En respuesta a Karenw

Para otra vez, aunque ya lo sabes: todas las suscripciones funcionan igual, una vez dado de alta las renovaciones son automáticas, sean gratuitas o de pago, y como el método de pago está metido... pues que te cobran.


Si no quieres pagar debes darte de baja mínimo 24 horas antes de la renovación.


Desconozco el procedimiento de devolución de las suscripciones, tengo oido que no se puede porque supuestamente ya has consumido parte del producto, pero haz lo que de te dice el amigo @carbelosu

1/09/2017 01:02 PM

Responder Útil
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Pregunta: hacen reembolso de una suscripción de 8fit