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Pregunta: Hola a Todos! Tengo una aplicacion que no quiere abrir en mi cuenta de Administrador en mi mac sin embargo cree otra cuenta y si abrio alguien sabe cual es el problema y como lo puedo solucionar!?

Hola a Todos! Tengo una aplicacion que no quiere abrir en mi cuenta de Administrador en mi mac sin embargo cree otra cuenta y si abrio alguien sabe cual es el problema y como lo puedo solucionar!?

iMac, macOS Sierra (10.12.6)

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4/09/2017 09:58 AM en respuesta a Johnnavarr En respuesta a Johnnavarr

Hola Johnnavarr,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas abriendo un app en una de tus cuentas en tu iMac. Igualmente, entiendo que tomaste pasos para diagnosticar este error y observaste que el inconveniente no se reproduce en otras cuentas. Basado en ese detalle, concluyo que el problema es específico a tu cuenta de usuario. Reinstalemos macOS Sierra para intentar solucionar este problema, esto no debe borrar tus datos. Pero completemos una copia de seguridad con Time Machine, solo en caso de que algún problema ocurra.

Usa Time Machine para realizar copias de seguridad o restaurar tu Mac

Cómo reinstalar OS X​

Si deseas reinstalar el sistema por otras razones

Se puede instalar OS X sobre la misma versión o una versión anterior sin la necesidad de eliminar tus datos. No necesitas eliminar ni inhabilitar el sistema actual.

  1. Arranca la Mac desde Recuperación de OS X. Para ello, mantén presionadas las teclas Command y R inmediatamente después de encender o reiniciar tu Mac. Suelta las teclas cuando veas el logotipo de Apple. Cuando el arranque finaliza, aparece la ventana Utilidades de OS X.
  2. Si deseas borrar la información de tu disco antes de reinstalar OS X, abre Utilidad de discos en la ventana Utilidades de OS X y, luego, borra el disco. Sal de Utilidad de discos cuando finalice el proceso.
    No es necesario borrar los datos del disco, a menos que desees transferir tu Mac a un nuevo dueño, particionar el discopara usarlo con Boot Camp o intentar solucionar un problema que no se puede reparar con Utilidad de discos.
  3. En la ventana Utilidades de OS X, elige Reinstalar OS X y, luego, sigue las instrucciones en pantalla.
    De esta forma, se instala la última versión de OS X que estaba instalada en tu Mac.


Si el problema persiste después de reinstalar macOS Sierra, crea una cuenta de usuario administrador y transfiere tus datos manualmente a la nueva cuenta. Este artículo tiene pasos para hacerlo a una nueva Mac, pero los puedes seguir para hacerlo a una nueva cuenta en tu iMac.


OS X: Cómo migrar datos manualmente desde otra Mac


Cuando estés seguro que todos tus datos hayan sido migrados, puedes borrar tu cuenta de usuario original.

Espero que tengas un buen día.

4/09/2017 09:58 AM

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Pregunta: Hola a Todos! Tengo una aplicacion que no quiere abrir en mi cuenta de Administrador en mi mac sin embargo cree otra cuenta y si abrio alguien sabe cual es el problema y como lo puedo solucionar!?