Hola Malenaspinzi!!
Primero deberías solucionar el problema del mensaje "sin servicio" que aparece en tu iPhone.
En esta web de Apple: Si en tu iPhone o iPad se muestra el mensaje Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple, hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!