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Si rechazan el método de pago que seleccionaste o tienes problemas con la facturación de una compra anterior en iTunes Store

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Pregunta:

Pregunta: hola, quisiera que me ayudaran con mi cuenta cuando intentó descargar cualquier aplicación y me pide que ponga mi método de pago cuando y lo hago me rechaza la tarjeta lo he intentado con varias tarjetas y las rechaza, quisiera que me ayudara a soluc

hola, quisiera que me ayudaran con mi cuenta cuando intentó descargar cualquier aplicación y me pide que ponga mi método de pago cuando y lo hago me rechaza la tarjeta lo he intentado con varias tarjetas y las rechaza, quisiera que me ayudara a solucionar este problema, ya que no pueden descargar ni actualizar nada.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola,


Cuando añades una tarjeta de débito o débito (las de prepago no son aceptadas) se verifica esta autorización mediante una retención Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Si esto no es aceptado bien porque no hay dinero, la tarjeta no se ha autorizado en el banco para comercios electrónicos, está a nombre de otra persona, o hay un pago pendiente en iTunes hay que comprobarlo en el banco y en iTunes. Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Aunque no se puede forzar que una tarjeta sea aceptada, puedes comprobar las formas de pago disponibles en tu país para ver tus opciones Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, App Store y iBooks Store - Soporte técnico de Apple


A ver si te ayuda. Saludos.

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2/09/2017 02:23 PM en respuesta a Jvs En respuesta a Jvs

Hola,


Cuando añades una tarjeta de débito o débito (las de prepago no son aceptadas) se verifica esta autorización mediante una retención Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Si esto no es aceptado bien porque no hay dinero, la tarjeta no se ha autorizado en el banco para comercios electrónicos, está a nombre de otra persona, o hay un pago pendiente en iTunes hay que comprobarlo en el banco y en iTunes. Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Aunque no se puede forzar que una tarjeta sea aceptada, puedes comprobar las formas de pago disponibles en tu país para ver tus opciones Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, App Store y iBooks Store - Soporte técnico de Apple


A ver si te ayuda. Saludos.

2/09/2017 02:23 PM

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Pregunta: hola, quisiera que me ayudaran con mi cuenta cuando intentó descargar cualquier aplicación y me pide que ponga mi método de pago cuando y lo hago me rechaza la tarjeta lo he intentado con varias tarjetas y las rechaza, quisiera que me ayudara a soluc