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Pregunta: Alguien sabe por qué me pide verificación al querer descargar una app? Me dice actualizar pagó asta para actualizar las apps!!

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4/09/2017 07:57 AM en respuesta a FinerCar En respuesta a FinerCar

A mí me ha pasado lo mismo,cuando intentaba descargar una app gratuita.

Me pedía verificar y después de hacerlo con la app preparada para descargar,al ponerse a descargar,al instante me ha llegado una notificación de alerta de mi cuenta bancaria de un pago de 1'98€.

Y he revisado si la app es de pago y no.

No sé si me enfrento a una app fraudulenta.

4/09/2017 07:57 AM

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4/09/2017 10:51 AM en respuesta a Whezy En respuesta a Whezy

Hola,


No pasa nada. Este 1.98€ es una retención de autorización temporal que verificaba que había dinero en tu tarjeta. Este cargo se te devuelve automáticamente.


https://support.apple.com/es-es/HT201292


Saludos.

4/09/2017 10:51 AM

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4/09/2017 10:54 AM en respuesta a FinerCar En respuesta a FinerCar

Hola,


A veces el sistema necesita verificar tu forma de pago. Si no te deja dejarlo en ninguno, posiblemente una compra reciente se haya quedado pendiente de pago. En ese caso, echa un vistazo a este artículo https://support.apple.com/es-es/HT203005


Saludos.

4/09/2017 10:54 AM

Responder Útil (1)
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Pregunta: Alguien sabe por qué me pide verificación al querer descargar una app? Me dice actualizar pagó asta para actualizar las apps!!