Hola Canserbero01,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que me comentas, parece que estás teniendo ciertos inconvenientes al hacer una copia de seguridad de algunos videos en WhatsApp. Me encantaría ofrecer alguna información que pueda ayudarte con esta situación.
Te comparto el siguiente enlace que contiene detalles sobre cómo hacer la copia de seguridad de tus chats y contenido de WhatsApp y también te ofrece ayuda si tienes algún problema en el proceso:
Cómo guardar, restaurar o transferir mi historal
Ten en cuenta que es necesario que tengas suficiente espacio en iCloud para poder hacer la copia de seguridad de tu contenido:
Para crear una copia de tus chats manualmente, ve a WhatsApp > Configuración > Chats > Respaldo de chats, y luego selecciona Realizar respaldo ahora. También puedes elegir un horario para que se realicen las copias automáticamente con la opción Copia automática. La copia de seguridad se almacena en tu cuenta de iCloud, e incluye tus conversaciones y archivos multimedia. También tienes la opción de incluir o excluir los videos. El proceso para respaldar tus mensajes en iCloud puede tardar un rato, dependiendo del tamaño de la copia y de la calidad de tu conexión a internet.
Requisitos:
- Instalar iOS 7 o posterior.
- Iniciar la sesión en iCloud ( Configuración > iCloud).
- Para iOS 7: Activar la opción Documentos y datos ( Ajustes de iPhone > iCloud > Documentos y datos).
Para iOS 8 y posterior: Activar la opción iCloud Drive ( Configuración > iCloud > iCloud Drive).
- Tener espacio suficiente en tu iPhone para crear la copia de seguridad
Espero que esta información te sea de utilidad.
Saludos cordiales.