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Liberación operadora AT&T Mexico

Llevo más de un mes solicitando a AT&T la liberación de un iPhone, para pasarlo a Telcel, ellos dicen que el responsable es Apple, comentan que ellos solo canalizan la solicitud, han enviado la petición más de 5 veces que puedo hacer?

Publicado el 4/09/2017 09:50 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 5/09/2017 04:54 p. m.

Hola JuanMeneses!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo desbloquear tu iPhone - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para liberar un iPhone. Como verás, en ninguna parte aparece que es Apple quien libera el iPhone. Es la operadora de telefonía la que lo debe hacer, si lo permite. Hay algunas que no lo permiten.

Insiste con tu operadora.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

5/09/2017 04:54 p. m. en respuesta a JuanMeneses

Hola JuanMeneses!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo desbloquear tu iPhone - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para liberar un iPhone. Como verás, en ninguna parte aparece que es Apple quien libera el iPhone. Es la operadora de telefonía la que lo debe hacer, si lo permite. Hay algunas que no lo permiten.

Insiste con tu operadora.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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