🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No se ha podido realizar la comprobación de la firma de la carga útil del instalador. como resolverlo

Hola, quiero actualizar mi maquina a Os Sierra y se interrumpe esta con el siguiente mensaje:

No se ha podido realizar la comprobación de la firma de la carga útil del instalador.

¿como puedo resolverlo?

iMac, OS X Mavericks (10.9.5)

Publicado el 5/09/2017 10:35 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 6/09/2017 08:59 a. m.

Buen día Javeri,


El mensaje que te aparece suele ocurrir cuando el instalador que deseamos emplear para realizar una instalación o actualización, como en tu caso a macOS Sierra, ya no cuenta con vigencia en su certificado por parte de Apple. También puede aparecer si el instalador encuentra que la fecha configurada en tu Mac es incorrecta.


La solución más sencilla suele ser la de volver a descargar el instalador desde la App Store, ya que este contendrá la nueva vigencia de su certificado. Si el problema persiste, es probable entonces que la fecha en tu Mac este incorrecta. Para resolverlo, puedes emplear la aplicación Terminal para ingresar los siguientes comandos, si estas realizando la instalación desde una usb, o reiniciaste tu Mac en modo de recuperación y estas en la ventana de Utilidades de macOS, elige Utilidades en la barra de menús y abre la aplicación Terminal.

date

Con este comando puedes verificar la fecha actual configurada en tu Mac.

ntpdate -u time.apple.com

Este comando actualizará la fecha de tu Mac a la actual, empleando los servidores de Apple por lo que necesitaras de contar con conexión a internet. Si no tuvieras acceso a internet, puedes realizar el cambio de forma manual usando el siguiente comando:

date mmddHHMMyy (mm: mes, dd: día, HH: hora, MM: minuto, yy: año)

Algunos usuarios han reportado que puedes tratar de engañar la fecha de verificación del certificado del instalador que estas empleando, al colocar una fecha anterior a la actual en la que uno considere el estar dentro de la vigencia de dicho certificado. Por ejemplo, puedes ingresar como fecha actual el 1 de enero de 2016 de la siguiente manera:

date 0101010116

Tras hacerlo, es probable que el instalador ya no encuentre el fallo con la fecha en el certificado y pueda entonces continuar con la instalación.


Espero que esta información te sirva de ayuda Javeri.


Saludos.

4 respuestas

No hay respuestas.

No se ha podido realizar la comprobación de la firma de la carga útil del instalador. como resolverlo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.