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Pregunta:

Pregunta: Inciar sesion con un nuevo dispositivo

hola,


estaba configurando mi nuevo ipad con mi apple ID y se ha sincronizado todo perfectamente menos los contactos, que se han sincronizado con los de mi madre... anteriormente tenia otro ipad con su cuenta icloud pero ahora tnego la mia y me ha descargado todos sus contactos. En el iphone me funciona perfectamente, Por que puede ser?


muchas gracias

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Hola CarmenBA!!


Es posible que se hayan fusionado los contactos de tu madre con los tuyos en tu cuenta, al usar antes un iPad con su ID pero para tus cosas. En el iPhone, es posible que no veas los contactos de tu madre por que los tengas ocultos.


Entiendo que tu madre tiene su ID y tú tienes el tuyo tanto en el iPhone como en el iPad.


Entra en la web www.icloud.com desde un ordenador y comprueba qué contactos tienes en la sección Contactos. Desde la web te será muy fácil y rápido gestionarlos, eliminando los que no sea tuyos. A tu madre no se le borrarán, ya que los debe tener en su propia cuenta, solo que se han duplicado en tu cuenta junto con los tuyos.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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6/09/2017 06:03 PM en respuesta a CarmenBA En respuesta a CarmenBA

Hola CarmenBA!!


Es posible que se hayan fusionado los contactos de tu madre con los tuyos en tu cuenta, al usar antes un iPad con su ID pero para tus cosas. En el iPhone, es posible que no veas los contactos de tu madre por que los tengas ocultos.


Entiendo que tu madre tiene su ID y tú tienes el tuyo tanto en el iPhone como en el iPad.


Entra en la web www.icloud.com desde un ordenador y comprueba qué contactos tienes en la sección Contactos. Desde la web te será muy fácil y rápido gestionarlos, eliminando los que no sea tuyos. A tu madre no se le borrarán, ya que los debe tener en su propia cuenta, solo que se han duplicado en tu cuenta junto con los tuyos.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

6/09/2017 06:03 PM

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