Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Artículo relacionado

Configurar Buscar mi iPhone en todos los dispositivos

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: tengo mi iphon s6 bloqueado por que no recose mi cuenta anterior lo quiero reiniciar con mi nuevo id de apple pero no puedo me resulta inservible mi movil

mi iphone 6 no me reconoce mi cuenta anterior lo quiero cambiar a una cuenta nueva poro no puedo y así me resulta inservible el móvil😟

iPhone 6, iOS 10.3.3, color blanco y gris como de metal

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola marilyserrano!!

Debes hacer un esfuerzo para recordar el ID anterior, que entiendo que es con el que activaste el iPhone por primera vez. En esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple, hay varios consejos para recordar el ID.

Si tampoco recuerdas la contraseña de ese ID, tendrás que restablecerla. En esta web de Apple están las instrucciones de como hacerlo: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

6/09/2017 06:20 PM en respuesta a marilyserrano En respuesta a marilyserrano

Hola marilyserrano!!

Debes hacer un esfuerzo para recordar el ID anterior, que entiendo que es con el que activaste el iPhone por primera vez. En esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple, hay varios consejos para recordar el ID.

Si tampoco recuerdas la contraseña de ese ID, tendrás que restablecerla. En esta web de Apple están las instrucciones de como hacerlo: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

6/09/2017 06:20 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: marilyserrano

Pregunta: tengo mi iphon s6 bloqueado por que no recose mi cuenta anterior lo quiero reiniciar con mi nuevo id de apple pero no puedo me resulta inservible mi movil